Диспетчер-логист по грузовым перевозкам

12 лет 7 месяцев

октябрь 2011 — наст. время

Администратор\оператор call-центра

ИП Хакимова (Админисртаративный песонал), Железногорск

Обеспечение работы по эффективному информационно-справочному
обслуживанию посетителей и клиентов.Консультация и принятие заказа . Принятие мер по
предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий,
связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих
организационно-технических, административных мероприятий по их устранению.Распределение
курьерской службы.

1 год 2 месяца

июль 2010 — август 2011

Менеджер по продажам (руководитель коммерческой службы)

ООО НПО "ОПТОЭЛЕКТРОНИКА" (ГЛОНАСС), Железногорск

Ведение существующих, поиск новых клиентов, работа с ключевыми клиентами по Красноярскому краю, поддержка и развитие клиентской сети, в том числе
дилерской системы продаж, организация и ведение продаж, планирование и аналитическая работа. Распределение монтажников.

3 года 1 месяц

июнь 2007 — июнь 2010

Продавец-консультант

ИП Филистович Т.А. (Строительный материалы, производство), Железногорск

Прямые продажи и консультации покупателей по товарам, товарный учет.

6 месяцев

июнь 2006 — ноябрь 2006

Делопроизводитель

МДОУ ЦДО (Секретариат), Железногорск

Принятие и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения, ведение внутреннего документооборота.

Среднее специальное

Очно/заочная форма обучения

2010 г.

«Колледж Радиоэлектроники, экономики и управления», г. Красноярск

Факультет: Менеджмент (Управление персоналом)

Специальность: «Менеджмент (по отраслям)»

2 года

Дата окончания: май 2004 г.

Секретарь-референт, делопроизводитель

ПУ, г. Железногорск